Come lavoro · Thun · in tutta la Svizzera
Prima il processo.
Poi la digitalizzazione.
Digitalizzare prima di semplificare è come posare un tubo più grande senza verificare se l’acqua scorra effettivamente.
Insieme suddividiamo la strategia in sottoprogetti. Sarete voi a decidere quando attuare ciascuna fase.
Per ogni progetto parziale saprete tre cose
Da cosa dipende
Quali presupposti mancano ancora, quali sistemi sono collegati ad esso, quali decisioni devono essere prese in precedenza.
Quanto costa
Non solo in termini di denaro. Ma anche in termini di tempo del vostro personale, di rischio e di impegno operativo successivo.
Quali vantaggi comporta
Quali problemi vengono risolti, quanto lavoro viene eliminato, da quali dipendenze vi liberate.
La base dipende dalla vostra azienda e dalle vostre risorse — non dal mio portafoglio. Io non ne ho uno. E alla fine il vostro personale non è stato travolto. È cresciuto insieme a voi.
Comprendere. Progettare. Realizzare.
In quest’ordine. La maggior parte dei progetti fallisce perché parte dal mezzo.
→ Guida: come capire che manca il processo — non lo strumento
Comprendere
Cosa succede realmente, non ciò che è scritto nel manuale. Chi fa cosa, perché, e da quando nessuno lo sa più?
Progettare
Eliminare ciò di cui nessuno ha bisogno. Solo allora sorge la domanda: quale strumento è effettivamente adatto?
Attuare
Introdurre, documentare, trasferire. La conoscenza rimane a voi, non a me.
Dalla pratica
17 passaggi. Ne mancano ancora 4.
Una PMI svizzera con 20 sedi desiderava digitalizzare la propria contabilità. Era già «digitale»: si inviavano file PDF. Avanti e indietro. Tra la ricezione della fattura e la registrazione contabile si contavano 17 passaggi manuali.
Non ne ho digitalizzata nemmeno una. Prima ho compreso. Poi ho semplificato. Infine ho automatizzato.
Ciò che è rimasto sono state quattro fasi. Gli altri tredici non erano mai serviti a nessuno. Semplicemente, non ci aveva mai fatto caso nessuno.
La mia promessa
Mi fermo se non è fattibile.
Una volta ho bloccato l’implementazione di un sistema ERP. Non perché lo strumento fosse inadeguato, ma perché nessuno strumento può sostituire un processo che non esiste.
Lo scoprirà presto, non tardi.
Un «no» sincero mi costa un incarico, ma vi fa risparmiare molto di più.
Tre modalità di collaborazione
Nessun pacchetto, nessun listino prezzi. Chiariremo insieme ciò di cui avete bisogno durante un colloquio.
Consulenza strategica
Sono presente al tavolo delle decisioni e faccio da tramite tra l’IT e il business. Definizione delle priorità, roadmap, governance.
Maggiori informazioni →Implementazione e responsabilizzazione
Introdurre processi e strumenti — lasciando al contempo le competenze necessarie. Documentazione, coaching, metodologia per il Suo team.
Per saperne di più →Responsabile IT a tempo determinato
Leadership, gestione dei fornitori, gestione della trasformazione — con un obiettivo ben definito: garantire la solidità delle vostre strutture.
Per saperne di più →Il primo passo
Prima comprendere.
Poi decidere.
Un colloquio in cui ascolto e pongo domande. Se mi rendo conto che non avete bisogno di me, ve lo dirò.
Domande frequenti
Quanto tempo richiede una valutazione della situazione?
Dipende dalla quantità di documentazione disponibile. Nelle piccole imprese spesso non c’è nulla di documentato: in questi casi, la fase di comprensione richiede più tempo rispetto a un gruppo aziendale dotato di un manuale dei processi.
Dobbiamo cambiare tutto in una volta?
No. È proprio per questo che suddividiamo la strategia in sottoprogetti. Siete voi a decidere l’ordine e il ritmo — e potete interrompere il processo in qualsiasi momento.
Consigliate un software specifico?
Se vi consiglio un prodotto, è perché è quello più adatto alle vostre esigenze. Nessun obiettivo di fatturato, nessuna distribuzione in esclusiva, nessun portafoglio proprio. Se la mediazione comporta un compenso, ve lo comunicherò in anticipo.
E se fossimo già nel bel mezzo di un progetto?
Allora verifichiamo innanzitutto se il progetto è sostenibile. A volte manca solo una decisione. A volte manca il processo — in tal caso ve lo comunicherò il prima possibile.

